Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros

Bienvenido, conoce los datos de las Instituciones Financieras.


Una alternativa a tu alcance para saber quiénes conforman el mercado financiero.

En Tramite de Inscripción

Denominación Social Fecha de
Aviso
Número de
Oficio
Fecha de
Oficio
ADMINISTRONIC, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. 03/11/2017 DDEPO/046/2017 19/01/2017

¡ADVERTENCIA!
Todos los trámites ante la CONDUSEF relacionados al SIPRES son gratuitos.




¿Qué es el SIPRES?


Es un registro de carácter público creado por ministerio de ley (Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros), cuyo objetivo principal consiste en proporcionar información corporativa y general de las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF.

Permite conocer al público en general información relativa a las instituciones financieras tales como su domicilio, estatus (situación jurídico administrativa), capital mínimo fijo, etc., datos todos que representan la información mínima que se requiere conocer de cada institución financiera para el efecto de su contratación.

Si la Institución que buscas no se encuentra en este Registro se debe a:
  1. No se trata de una Institución Financiera o,
  2. está incumpliendo con la normatividad aplicable.

¿Cuáles son los objetivos del Registro?

  1. Ubicar las instituciones financieras que podrán ser llamadas a un procedimiento conciliatorio dentro de la CONDUSEF derivado de una reclamación formal presentada por algún usuario de servicios financieros.
  2. Contar con mejores estrategias de orientación y asesoría para los usuarios.
  3. Contribuir al fomento de la cultura financiera y el sano desarrollo del Sistema Financiero Nacional.



Marco Legal





Preguntas Frecuentes


Es un registro de carácter público creado por ministerio de ley (Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros), cuyo objetivo principal consiste en proporcionar información corporativa y general de las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF.
Permite conocer a los usuarios y público en general la información de las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF, datos que representan la información mínima que se requiere conocer de cada institución financiera para el efecto de su contratación, tales como su ubicación y contacto, estatus administrativo, capital social, conformación de su órgano de administración, principales actos corporativos, entre otra información relevante.

De igual forma, el SIPRES contiene información sobre el histórico de denominaciones sociales con que se han ostentado las Instituciones Financieras a través del tiempo, así como si las mismas se han extinto por fusión o hayan fusionado a otras Instituciones, etc.
  1. Informar y difundir al público la información corporativa de las Instituciones Financieras que se encuentran registradas ante la Comisión Nacional;
  2. Fomentar entre la población una cultura financiera adecuada, sobre los diversos sectores y actividades en que se desempeña el Sistema Financiero Mexicano, contribuyendo a mejorar estrategias de orientación y asesoría a los Usuarios;
  3. Proporcionar información a las Autoridades, Instituciones Financieras y a la Comisión Nacional;
  4. Concentrar la información proporcionada por las Autoridades y las Instituciones Financieras relacionada con el objeto del SIPRES, y
  5. Alertar al público en general sobre las entidades que dejaron de ser Instituciones Financieras.
El registro permite conocer al público en general información corporativa de las instituciones financieras como son el nombre o denominación social, registro federal de contribuyentes, datos generales de localización como su domicilio fiscal y para oír y recibir notificaciones, teléfonos, correo electrónico institucional, clave asignada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público o por esta Comisión Nacional, fecha de alta al Registro, número de oficio de autorización, sector financiero al que corresponde, además una serie de observaciones que constituye información relevante para conocer el estatus de la institución financiera, la información relativa a sus principales actos corporativos, la conformación de su órgano de administración y principales funcionarios, entre otra información proporcionada por las Instituciones Financieras o autoridades.
Instituciones de crédito, aseguradoras, casas de cambio, casas de bolsa, almacenes generales de depósito, administradoras de fondo para el retiro, afianzadoras, sociedades cooperativas de ahorro y préstamo, sociedades financieras populares, instituciones de salud y pensiones, fondos de inversión, sociedades controladoras de grupos financieros, sociedades de información crediticia, sociedades financieras de objeto múltiple, sociedades operadoras de fondos de inversión, socios operadores, sociedades de información especializadas en fondos para el retiro y uniones de crédito.
De conformidad con las Disposiciones de Carácter General para el Registro de Prestadores de Servicios Financieros, las Instituciones Financieras son las responsables de proporcionar la información relativa a la actualización de su información corporativa, cada vez que tengan un nuevo acto o cambio corporativo, a través del Portal del SIPRES, en cualquier momento. No obstante lo anterior, la Comisión Nacional puede solicitar en todo momento la información que sea necesaria a fin de mantener actualizado el SIPRES.
De conformidad con las Disposiciones de Carácter General para el Registro de Prestadores de Servicios Financieros, el representante legal acreditado ante el SIPRES (titular de la clave), utilizando su Clave Institucional, es el encargado y responsable de mantener actualizada la información contenida en el SIPRES, para que en los periodos trimestrales (periodo de validación) cumplan con lo señalado en las Disposiciones.
Cualquier persona que contrata o que utiliza un producto o servicio ofrecido por una institución financiera puede consultarlo. Asimismo, el Registro está a disposición del público en general para consultarlo en la página oficial de la CONDUSEF.
  1. No se trata de una Institución Financiera o
  2. Está incumpliendo con la normatividad aplicable.




Glosario


Autoridades: A la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la CNBV, la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, y la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro;

CASFIM: Al Catálogo del Sistema Financiero Mexicano, que tiene a su cargo la Secretaría de Hacienda y Crédito Público;

Clave Institucional: Al medio de identificación electrónica y contraseña proporcionada a la Institución Financiera por la Comisión Nacional, que sirve de acceso al Portal del SIPRES;

Clave de Registro: Al número de identificación asignado a la Institución Financiera por el CASFIM o la Comisión Nacional;

Comisión Nacional: A la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros;

CNBV: A la Comisión Nacional Bancaria y de Valores;

Unidad de Atención a Usuarios: A la unidad administrativa desconcentrada de la Comisión Nacional, ya sea regional, estatal o local;

Días hábiles: A los establecidos en el acuerdo que cada año publica la Comisión Nacional, en el Diario Oficial de la Federación, donde se señalan los días en que cerrará sus puertas y suspenderá operaciones;

Dictamen Técnico: Al emitido por la CNBV a las SOFOM E.N.R., en materia de prevención, detección y reporte de actos, omisiones u operaciones que pudiesen vincularse con terrorismo, terrorismo internacional u operaciones con recursos de procedencia ilícita;

Estatus: A la situación jurídico administrativa que refleja la condición actual de la Institución Financiera;

Folio: Al número electrónico que identifica una solicitud de opinión de estatutos para constituir una SOFOM, o para renovar su registro;

Institución Financiera: A las instituciones mencionadas en el artículo 2, fracción IV, de la Ley;

Ley: A la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros;

LGOAAC: A la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito;

Manual: Al Manual para actualizar, completar y validar información en el SIPRES;

Opinión Desfavorable: A la respuesta electrónica que emite la Comisión Nacional cuando un proyecto de estatutos sociales para constituir una SOFOM debe ser corregido o modificado;

Opinión Favorable: A la respuesta electrónica que emite la Comisión Nacional cuando un proyecto de estatutos sociales para constituir una SOFOM ha sido autorizado;

Período de Validación: A los primeros diez días hábiles de los meses de enero, abril, julio y octubre de cada año;

Portal de Registro: A la herramienta electrónica dentro del portal del SIPRES que la Comisión Nacional pone a disposición de las SOFOM para su registro;

Portal del SIPRES: A la herramienta informática que la Comisión Nacional, a través de su página electrónica, pone a disposición de las Instituciones Financieras, para que capturen su información y la mantengan actualizada;

Promovente: A la persona interesada en constituir una SOFOM;

SIPRES: Al Registro de Prestadores de Servicios Financieros a cargo de la Comisión Nacional;

SOFOM: A la Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, la cual podrá ser entidad regulada o entidad no regulada, de conformidad con lo establecido en la LGOAAC;

Titular de la Clave Institucional: Al representante legal de la Institución Financiera a quien le fue otorgada la Clave Institucional, y

Usuario: En singular o plural a la persona que contrata, utiliza o por cualquier otra causa tenga algún derecho frente a la Institución Financiera como resultado de la operación o servicio prestado.



Unes


Conoce las Unidades Especializadas de Atención a Usuarios (UNES) de las Instituciones Financieras
La Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, establece que cada Institución Financiera debe contar con una Unidad Especializada de Atención a Usuarios para atender quejas e inconformidades. Por ello, si necesitas orientación o tienes algún problema con tu Institución, acércate a la UNE y contarás con apoyo especializado.

Para conocer la UNE de tu Institución da clic aquí.



¿Tienes algún problema con una Institución Financiera?


En CONDUSEF, trabajamos para proteger y defender tus derechos como usuario de servicios y productos financieros. Por ello: Si necesitas ayuda, da clic aquí.




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Fuente: Dirección General de Desarrollo Financiero, Estadístico y Operativo con información de las propias Instituciones Financieras.